ปรับปรุงการตอบรับจากลูกค้าด้วย Feedbase
Feedbase เป็นแอปพลิเคชันเว็บที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจในการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าโดยตรงบนเว็บไซต์ของตน มันมีวิดเจ็ตความคิดเห็นที่ใช้งานง่ายซึ่งสามารถรวมเข้าด้วยกันได้อย่างง่ายดายผ่านสคริปต์ที่เรียบง่าย ทำให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับทั้งธุรกิจและลูกค้าของพวกเขา การออกแบบที่เรียบง่ายของเครื่องมือช่วยเพิ่มการใช้งานในขณะที่อำนวยความสะดวกในการรวบรวมความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมา ผู้ใช้ได้รับประโยชน์จากแดชบอร์ดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมเกี่ยวกับความชอบและระดับความพึงพอใจของลูกค้า ช่วยให้การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นไปได้
แพลตฟอร์มนี้มีตัวเลือกการสมัครสมาชิกที่ยืดหยุ่น รวมถึงแผนฟรีที่อนุญาตให้ใช้เว็บไซต์หนึ่งแห่งและวิดเจ็ตความคิดเห็นหนึ่งรายการ พร้อมด้วยการวิเคราะห์พื้นฐานและการแจ้งเตือนทางอีเมล สำหรับผู้ที่ต้องการฟีเจอร์ที่มีความก้าวหน้ามากขึ้น แผน Startup จะให้บริการเว็บไซต์ไม่จำกัด วิดเจ็ตความคิดเห็นหลายรายการ ข้อมูลเชิงลึกของแดชบอร์ดที่ได้รับการปรับปรุง และการสนับสนุนที่มีลำดับความสำคัญ Feedbase ให้ความสำคัญกับการให้บริการลูกค้า ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้สามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้อย่างง่ายดายเมื่อจำเป็น โดยรวมแล้ว Feedbase มอบเครื่องมือให้กับธุรกิจในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านการจัดการความคิดเห็นที่มีประสิทธิภาพ
